Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy zlokalizowanej w centrum Szczecina, poszukujemy odpowiednich osób na stanowisko:
Specjalista ds. analiz i raportów
Zakres obowiązków:
- raportowanie wskaźników KPI w zakresie obsługi klienta
- budowanie i utrzymania infrastruktury zarządzania wydajnością i budowanie modeli analiz w środowiskach CRM, AVAYA,, SharePoint, Excel
- prowadzenie dziennych i miesięcznych raportów wspomagających pozostałe oddziały w dostarczaniu wskaźników KPI
- wsparcie w definiowaniu wspólnych standardów i procesów niezbędnych do poprawy globalnego standardu raportowania
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- bardzo dobra znajomość Excela (również umiejętność modelowania danych)
- doświadczenie w pracy na danych
- wykształcenie minimum średnie
- umiejętność myślenia analitycznego
- gotowość do odbywania podróży służbowych z częstotliwością 1-2 dni w miesiącu
Oferta:
- stabilna praca w międzynarodowym środowisku
- możliwość nauki i rozwoju w strukturach firmy
- bogaty pakiet benefitów
- praca w przyjaznej atmosferze
- możliwość odbywania podróży służbowych
Osoby zainteresowane powyższą ofertą, prosimy o przesyłanie swojego CV z dopiskiem „Specjalista ds. analiz i raportów” na adres mailowy: experts@lsj.pl/
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 133, poz. 883) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji”
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.