Jesteśmy firmą specjalizującą się w rekrutacji, outsourcingu pracowników oraz optymalizacji kosztów zatrudnienia dla każdego sektora.
Rekrutujemy pracowników idealnie spełniających oczekiwania klienta niemieckiego w każdej branży. Współpracujemy z wieloma firmami niemieckimi, zapewnijąc pracownikom legalną pracę na terenie Niemiec.
Najważniejsze obowiązki:
doradzanie klientom serwisu, w tym ustalanie cen, zakresów i terminów napraw
rejestracja danych klientów i pojazdów w bazie klientów
współpraca z warsztatem w zakresie diagnozowania usterek zgodnie z procedurami
przygotowywanie zleceń z danymi pojazdu, terminem naprawy, kosztorysem i opisem usterek
rozliczanie napraw gwarancyjnych, pogwarancyjnych i objętych ubezpieczeniem
monitorowanie harmonogramu pracy serwisu i dostępności części zamiennych
oferowanie akcesoriów i usług klientom w trakcie konsultacji
udzielanie porad w sprawie szkód powypadkowych
wystawianie rachunków za przeglądy i usługi standardowe
prowadzenie odbiorów końcowych pojazdów i przekazywanie ich klientom
przygotowywanie kosztorysów uwzględniających koszty całkowite usługi i planowany czas naprawy
przydzielanie klientom samochodów zastępczych
kontakt telefoniczny z klientami zgodnie z procedurami firmy, w tym działań marketingowych
monitorowanie regionalnego rynku i konkurencji
ścisła współpraca z kierownictwem warsztatu i przestrzeganie standardów firmy
Wymagania:
dobra znajomość języka niemieckiego min. B2 – warunek konieczny
prawo jazdy – warunek konieczny
certyfikat wydany przez Audi, VW lub Opel – warunek konieczny
łatwość nawiązywania i podtrzymywania kontaktów z klientami
mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku
Oferujemy:
legalną pracę w Niemczech
umowę na czas nieokreślony
opiekę polskiego konsultanta
atrakcyjne wynagrodzenie
Osoby zainteresowane i spełniające powyższe wymagania prosimy o przesłanie życiorysu ze zdjęciem na adres: rekrutacja@horecahr.pl/ Kontakt telefoniczny: 506 784 719 lub 696 852 120.
W temacie prosimy umieścić: salon samochodowy-Niemcy. Skontaktujemy się z wybranymi osobami.